¿Cómo hago una compra?
Agregas los productos que quieras al carrito y das click en "Iniciar compra". Luego, llenas los datos de envío y elegís la forma de pago. Después de confirmar, recibirás un e-mail de nuestra parte con el detalle de tu pedido e información adicional.
Si tenés alguna duda hacenos saber y te ayudamos!
¿Cuáles son las formas de pago?
Aceptamos tarjetas de débito/crédito y transferencia desde cualquier billetera virtual.
→ Si tu tarjeta es emitida por un banco, la tienda te brinda la opción de elegir 1 y 3 cuotas sin interés.
→ Si no es emitida por banco, solo te brindará 1 cuota.
→ Si elegiste abonar por transferencia, la tienda te hará el descuento de manera automática al elegir dicho medio de pago, arrojando el total y los datos para abonar al final de la compra. Recorda enviarnos el comprobante al 1122547658 con el número de pedido que figura al finalizar la compra (#....)
¿Cuál es el costo de envío?
El envío es GRATIS a todo el país.
→ Los envíos son por Correo Argentino a domicilio o sucursal/puntos de retiro habilitados por Correo.
→ Si estás en CABA podés elegir nuestra mensajería propia y recibir dentro de los 2 a 3 días hábiles
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Podés recibir en tu domicilio o retirarlo en una sucursal/punto de retiro de Correo Argentino.
Esta última opción es la más recomendada si no soles estar en tu domicilio, ya que Correo puede pasar en cualquier momento del día. Podés retirar tu paquete en los 5 días hábiles posteriores al día en que llega.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
En general, la demora es de entre 3 y 5 días hábiles luego de ser despachado. Recorda que fines de semana y feriados Correo Argentino no trabaja, por lo que no verás movimiento.
¿Cuánto tiempo tengo para retirar mi paquete de la sucursal?
Si solicitaste que enviemos tu pedido a una sucursal/punto de retiro de Correo Argentino, tenés 5 días hábiles desde que el paquete llega para retirarlo y que no regrese.
¿Qué significa que mi paquete está retornando?
Aunque pueden existir más motivos, generalmente sucede cuando el cliente no se encuentra en el domicilio, la dirección es errónea o le faltan datos para identificarlo. En ese caso, Correo Argentino no logra entregarlo en el domicilio y lo deja en una sucursal cercana a tu hogar, dejándote un mail de aviso para que puedas retirarlo en los siguientes 5 días hábiles. Pasado ese tiempo y si el paquete no es retirado, comienza su regreso hacia nosotros.
¿Qué hago si esto sucede?
¡Podés avisarnos cuando lo veas en tu seguimiento! Sin embargo, no te preocupes, también vamos a contactarte cuando el paquete llegue para que puedas abonar el reenvío.
Siempre vamos a buscar el medio más económico para vos. Para evitar su regreso, recordá estar atento al número de seguimiento para saber cuándo llegará a tu domicilio o cuándo retirarás tu paquete en la sucursal elegida.